汽车维修服务增项

简述信息一览：

• 1、汽车维修增项服务的流程
• 2、4s店保养增项服务有哪些
• 3、汽车维修增项有哪些

汽车维修增项服务的流程

1、二级保养，习惯上简称为二保。是以检查和调整为中心，除执行一级维护作业外，还需要更换三滤（即：机油滤清器、燃油滤清器和空气滤清器），检查和调整发动机、制动系统和电气设备，进行轮胎换位等。这部分工作比较专业，一般都由专业维修工进行。

2、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。 将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。 通知客户接车，准备客户接车资料。 业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。 对客户跟踪服务。

3、能够对汽车常见故障故障现象进行确定，对故障原因进行分析。（ （3）能够准确地对作业项目进行估计和估时。 （4）能够按照企业标准流程对车辆进行外观检查作业。（5）能够对按照企业标准的增项服务作业流程进行增项服务。 （6）能够***用适当的技巧对客户进行服务销售。

4s店保养增项服务有哪些

值得一提的是，大多数4S店都提供24小时免费救援服务，这对于遇到紧急情况的车主来说无疑是一大福音。至于4S店的修车流程，通常包括接待客户、受理业务、车辆清洗与送入车间、维修增项意见征询与处理、车辆竣工检查、通知客户接车以及办理结算手续等环节。

在4S店贷款买车，被捆绑保险也是常有的事儿，现在比较多的做法是捆绑续保，比如让消费者先交一笔续保押金，来年必须在指定渠道购买保险。除此之外，4S店还可能会捆绑一些配件、装潢、保养服务等等，当然，这部分增项的成本一般由消费者承担。 防坑指南：捆绑车险方面，比较常见的是消费者被4S店捆绑购买四大主险，甚至上全险。

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

私家车商业保险省15%，更有多项专属服务全天守候！4s店修车流程是怎样的？售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。4s店修车流程1：业务厅接待前来公司送修的客户。

汽车维修增项有哪些

1、所以很多车主在4s店没有一个很好的体验感，下次也就不会想去了。而且现在很多4s店的维修工都不是很有经验，修理技术也不是很好，所以在修理汽车的时候就会产生很多***消费。因为在4s店维修人员的业绩和工资也是有直接关系的，所以车主也不愿意在4s店修理。

2、常见汽车修理分为以下几大项 机修，修理汽车的各类机械故障 四轮定位，动平衡 钣金喷漆 汽车电工 汽车美容、维护 换油中心 汽车维修设备一般可以分为：汽车诊断设备、检测分析设备、养护清洗设备、钣金烤漆设备、保养用品、维修工具、轮胎设备等。

3、汽车保养接车流程一般包括以下步骤： 预约客户：在客户预约保养之前，汽车维修企业需要先了解客户的需求，包括保养的车型、年份、保养周期等信息，以便为客户提供更好的服务。 接待客户：客户到达汽车维修企业时，接待人员会进行初步的接待工作，如询问客户的需求、检查车辆外观、询问车辆状况等。

4、答案是可以的，营业执照的经营范围可以增项，经营范围增项后，还要去你当地的车管所维保处去申请维修资质证书，才可以开始开展业务。

关于汽车维修服务增项，以及汽车维修增项项目的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。